化企业搭建插件平台并运营插

户个性化需求，底层逻辑是有效利用社会资源。即标准件市场，每个插件由自研或第三方团队开发，旨在解决特定需求，同时可以在市场上销售，以回收研发成本。 尽管成功不易，插件化是我们必须探索的路径。在中国市场，标准化产品的优势已经不如以往。 . 重塑系统要素之间的连接关系，改善需求流转机制 我们主要通过机制、流程和工具来重塑产品经理与客户、销售、实施、客户成功团队之间的需求流转关系，以实现系统性解决方案。 具体措施包括： . 工具：建立需求池的反馈机制作为缓冲区，让所有需求正

常流转，减轻产品经理的决策压力。 例如，当销售、实施或客

户成功团队提出需求时，如果 手机号码数据 不是紧急需求，可以建议他们先将需求提交到需求池，然后统一进行规划排期。 . 流程：基于目标与战略选择，转化为需求规划以及对应原则，并文档化与透明化，让合作伙伴清晰需求机制，有效构建需求流转流程。 基于系统的目标与战略，落地为产品规划原则与机制，并完成（季度/半年）产品规划。同时，无论是产品规划原则，还是产品规划，最终都实现对外开放与透明，让所有伙伴可随时查阅，确保其提需求时，可查看规划与原则。 . 模式：用插件化模式，撬动社会化研发资源，解决个性需求。 首先，构建插件需

求响应机制。 第二，基于的标准版本，构建可

支持插件化的平台。 第三，打造插件 还是相信这只是一个让公司在其平台上做广告的长期骗局 化案例，并开放对应插件平台给第三方。 . 双向需求通路机制：这一机制旨在区分并解决个性紧急需求和通用性需求。 对于个性且紧急的需求，我们优先推荐插件化解决方案。如果客户拥有自己的产研团队，我们建议他们自行开发插件；如果没有，我们会评估人力资源情况，并根据客户的付费意愿来确定需求的优先级。 对于通用性需求，我们会评估其优先级。如果客户愿意付费（或需求直接影响续签），我们会适当调整其优先级以加快处理；否则，我们将这些需求纳入常规规划流程。 在资源与排期出现冲突时，我们会将涉及的多方及其领导拉入同一个群组，共同决定需求的最终优先级。 5. 法务介入的邮件确认流程：为了防止销售团队因新签压力而随意承诺需求，我们引入了法务部门的介入。 销售团队在承诺

任何需求之前，必须通过邮件与产品经理确认需求的排期和

解决方案。法务团队将参与评估，以确保承 长沙手机号码表 诺的可行性。只有当承诺被认为是可以执行的，销售团队才能进行排期；否则，他们不得承诺。 通过这些流程、机制、模式的建立，我们不仅提高了需求管理的效率，还降低了潜在的法律风险和运营成本。 四、总结一下 做产品是否可以治愈的“老好人病”？这个说法既有其合理性，也有其局限性。 合理性在于，通过实施系统性解决方案，我不再因需求问题给自己过大压力，不再因害怕拒绝或讨好别人而轻易承诺需求。我现在完全遵循流程、机制和模式来解决问题，即使是拒绝，我也能轻松且坦然地说“不”，避免自己和团队承担不必要的责任。 然而，这并不意味着我的性格发生了根本改变，而是我解决问题的方法变了。原本由我个