华盛顿特区一直是我最喜欢去学校旅行的地方。雄伟的建筑和美丽的景观与无处不在的历史感完美融合。我喜欢看到我的好奇心反映在学生们的眼中。
华盛顿之行能否成功,最重要的因素就是规划。最成功的一次旅行是我精心规划的一次。为了准备那次旅行,我驾车沿着我们要走的路线行驶。我计算了每次旅行的步行时间。我参观了每一个旅游景点,以熟悉路线。旅行当天一切顺利。
那些不太顺利的旅行呢?那些是我没有做太多准备的。我等到最后一分钟才开始计划。我没有进行有计划的旅行。我依靠以前旅行中的 白俄罗斯 WhatsApp 数据 知识来度过下一次旅行。那些旅行并不顺利。没有计划和最新信息,我们面临更多的意外和失望,而我缺乏适应这些变化的灵活性。
您是否知道大多数企业不会花时间彻底规划明年的营销活动?许多公司规划营销年度的方式,就像我“规划”不太成功的华盛顿学校之旅一样。他们逐月或逐日面对营销挑战,并依靠之前的营销努力来度过这一年。
强大的企业不是偶然诞生的,而是通过规划而诞生的。成功的营销需要精心规划。它需要提前考虑来年并研究当前的市场趋势。
抓住竞争对手给您带来的机会。仔细规划您的营销并为您的公司定位,以在 2024 年取得成功。
1. 评估
首先评估过去一年的营销成果。
- 您在营销上投入了多少?
- 你的销量是多少?
- 销售额中有多少比例被重新投资于营销?
- 您的投资回报率 (ROI) 是多少?
- 哪些广告媒体表现良好,应该获得更大份额的预算;相反,哪些广告媒体应该被最小化或消除?
- 您的客户满意吗?
- 哪些服务或产品让他们满意,哪些让他们不满意?
- 你如何发挥自己的优势并弥补自己的劣势?
接下来,评估您在市场中的地位。
- 您的独特销售主张是什么?
- 是什么让您与竞争对手脱颖而出?这种优势是否仍然有效,或者您的竞争对手是否已经赶上?请记住,除了实际的产品差异之外,您的竞争优势还包括提供更好的客户服务、生产出更精良的工艺或迎合小众客户群。
- 你们的目标客户是谁?他们和一年前一样吗?
- 您是否成功地向目标客户进行了营销?
- 市场发生了哪些变化?
- 您认为它将如何继续变化?
- 随着周围世界的变化,您的产品(或服务)是否被抛在后面了?
- 您是否应该通过进一步开发来改进您的产品?
2. 更新
首先更新您的产品或服务。您的产品线是否存在差距,迫使您的客户去其他地方购买您可以轻松提供的产品?也许一个新的客户群已经开始将您的产品用于您从未想象过的应用 – 开始向他们营销。另一方面,您可能需要停止那些分散您注意力的产品,这些产品会分散您的核心优势。您不想成为一个什么都不精通的万事通。
其次,更新您的定价。首先,将去年的成本计算抛在脑后,从头开始。列出您所在行业的关键价值点,例如质量、尺寸、功能和交货时间。针对每个关键点,将自己与竞争对手进行比较,以比较竞争对手的定价与他们提供的价值。
一旦你了解了自己与竞争对手的比较情况,就应该相应地为你的服务和产品定价。如果你的产品更好,你就应该按更好的价格定价。为什么?价格是购物者最重要的价值指标。低价会让人产生低价值的预期。你甚至可能发现在提高价格后,产品销量会更好,例如家具零售商,他们将价格提高了 40% 以上,以更接近竞争对手的价格。结果,他们卖出了更多产品,因为购物者现在相信零售商可以提供他们想要的质量。
3.制定策略
泡一壶咖啡,邀请几位同事或朋友参加头脑风暴会议。征求他们的意见来回答这个问题:“我怎样才能打破我的营销框架?”
不要害怕尝试新事物。有些新想法必然会失败。你能接受吗?当你的想法成功时,你得到的回报可能会超过失败的代价。以下是一些值得探索的想法。
进入产品分销渠道
如果您是制造商或分销商,您是否有未开发的产品分销渠道?如果您严格从事批发到零售店的业务,请考虑使用覆盖面更广的分销商。也许您应该添加自己的零售渠道。以苹果为例。您不仅可以通过百思买和 Verizon 商店购买 iPhone,还可以在苹果自己的网站上购买。
如果您仅通过实体经销商销售产品,您可以开始通过一两家在线经销商进行销售吗?
添加网关
同样(这适用于所有企业),您能否添加更多网关(您的公司征求和接收订单的方式)?网关包括店面销售点、潜在客户生成或电子商务网站、行业贸易展览、电话订单、邮购业务——实际上是客户可以从您的企业订购的任何方法。
微调你的销售漏斗
第三,考虑一下你的销售漏斗。你能否通过制作如何为小型企业选择 VoIP 电话系统 设计更好的宣传册和广告、寻找新的广告场所或制作更多创意写作、摄影或视频来改进或增加你的潜在客户生成工具?此外,如果你是批发商,你应该为零售商提供工具。猜猜如果你帮助他们销售你的产品,你会帮助谁!
但是,如果潜在客户没有转化为购买者,那他们还有什么用呢?您是否有系统来跟进、回答问题、建立对公司的信任并达成交易?通常,转化过程中的简单变化可以彻底改变您的广告效率。几年前,我们在客户的网站上就有过这样的经历。改善网站的欧洲电子邮件用户体验使网站产生的潜在客户数量增加了大约三倍,将广告成本从每条潜在客户 100 多美元降低到不到 30 美元。可以想象,销售额增加三倍将对他们的利润产生巨大影响!
公司品牌在销售和转化过程中都发挥着至关重要的作用。当潜在客户开始认识您的公司品牌时,他们将更有可能相信您能够满足他们的需求。
4.计划
现在您已经有了想法清单,是时候将您的计划付诸纸面了。首先要设定您的营销预算。将您的预算分为品牌推广、面向新客户的营销和面向现有客户的营销。划分预算将确保您记住向现有客户营销;他们是唾手可得的果实。
此外,还要制定一个日历,列出开始和完成营销工作每个阶段的最后期限。考虑一下连锁反应。如果您计划在四月举办一场展览,您可能需要设计和制作一个展台,为此您需要横幅和目录,还需要照片。由于展览将在春季举行,而您想避免使用单调的冬季场景来展示户外产品,您可能需要在展览前的夏天拍摄这些照片。在日历上安排这些事情可以为您节省很多压力,还可以节省一些钱。
在规划要做什么的同时,也要规划由谁来做。无论是内部员工执行你的计划,还是聘请外部专业人员,都要与他们一起安排工作,以便他们提前做好计划。
5.执行
既然您有计划,那就执行您的计划吧!
全年定期设置提醒,以检查计划的进展情况。哪些有效?哪些无效?灵活应对。有充分理由时调整计划。否则,请在 2024 年的最后一天坚持到底!
精心策划如何让你的营销焕发活力
Buckeye Metals 销售案例研究
杰伊·米勒 (Jay Miller) 领导着一家名为 Buckeye Metals 的五星级金属制造公司,该公司发展势头强劲。与许多商人一样,他知道自己公司的营销遭遇了挫折。
Buckeye 很难与不同的营销公司合作。一家公司负责 Google Analytics,另一家负责网站界面和设计,还有一家负责制作广告牌。“我们的营销工作很分散,很难追踪我们所有的营销资金都花在了哪里,”Jay 说。