对冰箱厂的实际情况了如指掌,那时“工厂不像工厂,非常差”。 1984年8月,张瑞敏带队前往德国,签订引进技术设备协议。 等他们从德国回来,冰箱厂这一年已经跑了三任厂长。 工厂四面冒烟、八面起火,到处是外债,工资都开不出来。
当时引进设备要花万元人
民币,工厂一年才挣50万元,连利息都还不上。主管部门也着急,到处找人,最后只有张瑞敏同意来。 张瑞敏心里也不想来,但没有办法,至于能不能行,他心里也没有底。
他回去与爱人说“你要做好思想准备
在那里如果干不好,可能也回不了公司了。”很多年以后,张瑞敏接受采访时还调侃说,他保留着工厂1984年时的很多照片和录像资料,不是为了将来树碑立传,而是“万一冰箱厂干不上去,可以拿出这些照片来证明‘这么差的地方,厂长的1984年,柳传志创办了联想、王石创办了万科……这一年也被称为“现代企业元年”。 不过,当时的张瑞敏很头疼。工厂没有人才,几乎没有大学生。他一到工厂,就收到了50份请调报告,“不是你炒人家,是人家要炒你”。
最重要的事是开工资
这只是一家小的集体企业,银行不给钱,主管部门也不能总拨款,只能自己想办法。张瑞敏就到工厂旁边的生产队去借钱,晚上去了先喝酒,喝一杯酒,人家借一万,“那时候几万块钱还是可以干不少事的”。 张瑞敏后来总结,在冰箱厂起步阶段,他借用了孔子的儒家学说。儒家学说强调服从、纪律、团队精神。工厂一年换了4任厂长,工人已经失去信心,人心涣散,也很少按规矩办事,最迫切的是凝聚人心 。
很快他颁布了条管理“军规
其中一些规定在今天看来仍令人匪夷所思,如“不准在车间大小便”“不偷工厂里的财物”等。“军规”颁布的第二天上午,就有工人在车间偷了一箱零部件。中午工厂就贴出布告,给予该工人一个严重处分。现在看来,这些规定已经过时了,但在当时却是行之有效的。 张瑞敏奉行孔子所说的“子帅以正,孰敢不正”,带头干。工人工作8小时,几个创始人每天平均工作14小时,没有节假日。 他也提出日清工作法,即“日事日毕、日清日高”,即今日事今日毕,每天都要提高。
他算了笔帐如果每天能够比前
天提高1%,72天就可以提高一倍如果每天比前一天提高 什么是播客以及如何使用它 个星期就可以提高一倍。张瑞敏透露,日清工作法”来源于中国儒家经典礼记·大学的“苟日新,日日新,又日新”。 这些优良传统延续至今。9月19日,在位于青岛的一家海尔集团新工厂内的一角,中国企业家看到墙壁上张贴的“工作作风”中写道“今日事,今日毕”“好的事马上做,错的事马上改”…… 上任第二年,张瑞敏砸了76台次品冰箱。当年砸冰箱的那柄铁锤,现在已被中国国家博物馆收藏。
砸冰箱 来源中企图库 砸冰箱是为了改变观
念当时所有人都认为,质量是没办法达到完美的,不可能让每个产品都严丝合缝,没有任何问题。国家当时也有关于等外品的规定,相当于给次品安排了出路,次品可以作为处理品被便宜处理掉。 但张瑞敏认为,“今天可以给76台次品出路,明天就会出来760台。”一定要把次品的出路堵死,倒逼工人改变观念。一台冰箱800多元,一锤子相当于工人两年的工资。有人斥责张瑞敏“败家子”。而在后来,张瑞敏进行的历次调整变革,比“砸冰箱”动静大的多,阻力也多得多。
兵闻拙速”张瑞敏对孙子兵法颇有研究
他曾在采访中称,孙子兵法帮助他形成了具体的管理方法和企业竞争谋略。 进入市场竞争阶段,他运用孙子兵法中的战略思想,使得海尔在激烈的商场竞争中获得成功,并走向世界。 他常引用的一句话是“故兵闻拙速,未睹巧之久也。”在他看来,投机取巧长久不了,把基础工作做好,最后才能出现深入变化。
年海尔抓住改革开放的时机
引进德国先进技术和设备。到2000年左右 英国电子邮件数据库 中国准备加入WTO,海尔开始进入国际化战略阶段。当时有声音说,现在国内利润很高,可以说是吃肉,何必到国外啃骨头呢?张瑞敏却坚决要走出去,他想,反正迟早要迈出去,这个时机一定要把握住。