方式和方法，促使我寻找更加合理和高效的需求管理策略，以确保团队能够在满足客户需求的同时，保持健康的工作节奏。 三、系统性解决方案：超越个人角色的战略视角 一个企业是一个复杂的系统，它与其服务的客户群体共同构成了一个更大的生态系统。因此，解决问题的方法应当围绕整个系统构建，而不是仅仅依赖于系统中的个别角色。 例如，让一个“讨好型”性格的产品经理不断地通过上线需求来满足销售、客户成功、实施团队或客户，其效果是有限的。同样，要求销售团队在新签合同时不承诺需求，或者让客户成功团队不利
期，这些都不是长期的解决方案。 . 明确战略选
择和目标，实现需求优先级的精准 WhatsApp 号码数据 定位 系统可以定义为：系统 = 目标 连接关系。 我们的目标从追求增长转变为追求盈利，而盈利的关键在于降低成本和提高效率。降低成本主要包括控制产品研发、营销、销售和服务的成本，而这些成本的核心在于提升续费率和降低新签成本。 首先，企业战略选择是关键，它涉及到企业定位、客户心智和企业资源匹配度的权衡。 例如，根据客户规模，可以分为巨型、超大型、大型、中型、小型和迷你型客户；根据行业，可以分为制造业、互联网、医疗医药、服务业、渔业、畜牧业、物业管理、娱乐业等；根据地域分布，可以分为国内不同区域和国外市场；根据客户阶段，可以分为意向、新签、签约和续签客户，每个阶段的客户需求也有所不同。 在资源有限的情况下，聚焦是明智的选择。我们经过一段时
间的探索，最终确定了我们的战略方向。 第一阶段，我们
试图从中小型企业转向服务大型客户，希望通 5 种在线建立电子邮件列表的最佳工具 过提高客单价来实现盈利。我们选择了每个行业的-个标杆企业，围绕它们的需求进行产品迭代，希望标准化产品能够满足更多同行业中小企业的需求。然而，经过半年的执行和复盘，我们发现标杆客户的效果未达预期，原因主要包括： 用户心智。我们在用户心智中定位为中小型企业的服务商，想要改变这一形象并非易事； 管理机制与理念。即使是同一行业的相似规模和阶段的企业，也可能因管理机制和理念的差异而有显著不同的需求； 投入产出比。我们半年的努力仅满足了-家大型客户的需求，而这些
需求并未被同行业其他企业采纳。 第二阶段，我们回归到中小型企
业客户群，并专注于关键成长潜力的行业，如新 长沙手机号码表 兴互联网、制造业、医疗医药等。 在需求规划时，我们聚焦于目标客户群体的需求，策略性地放弃全局通用性需求和非目标客户群体的需求。在与销售、客户成功、实施团队沟通需求排期时，也优先考虑目标客户群体的需求。 通过这些措施，我们算是迈出了构建系统性解决方案的关键一步，尽管还有很长的路要走。 . 插件化：解决需求长尾效应的潜在方案 目前，有效解决行业长尾需求的方案主要有两种：（包括低代码平台）和插件化市场。 兼具创造性和风险，它既能解决个性化的长尾需求，也可能带来高昂的研发成本。 插件化市场虽然不易实施，但对于标准化产品企业来说，它具有可行性和想象力。其目标是解决客
