Bottr.me 创始人 Abhimanyu Godara 表示,,因为许多应用程序都可以被替换。他还表示,很快每个人都会拥有自己的聊天机器人。
营销正在从徽标转向面孔,从品牌转向人。聊天机器人会与您交谈,整个过程将变得更加互动,从而提高参与度。
阿比曼纽·戈达拉·博特尔 阿比曼纽·戈达拉
Bottr.me首席执行官
Abhimanyu 绝对是对的:
你可以看到个人品牌商业模式越来越流
行(尤其是在数字营销行业)。Gary Vaynerchuk、Neil Patel 和 Brian Dean 等人都在推广和使用这种模式。甚至理查德·布兰森也在用他的个人品牌来推广他的企业。
不过,大品牌仍将参与其中。但每家企业也将拥有自己的聊天机器人。
原因如下:
消息应用程序发展非常快。比社交媒体本身还快!
聊天应用与社交媒体
商业内幕
如果它们成为人们相互交流的首要方式,企业就必须找到一种方式来与客户互动。
移动搜索正在增长,Google 正在测试移动优 俄罗斯数据 先索引。这告诉我们人们将更多地使用通讯应用。聊天机器人最适合使用移动设备的人。
一种方法是设立客户支持部门。但这种方法成本不高,许多企业不会这么做。
另一种方法是使用聊天机器人。
聊天机器人可以让小企业更具竞争力,尤其 因此企业可以以实惠的价格与 是在数字营销方面。借助人工智能和精心设计的聊天机器人平台,小团队可以管理大量客户,并更有效地筛选潜在客户。
尽管这听起来很疯狂,但聊天机器人最终可能会挑 中国名录 战传统的应用程序和网站。应用程序需要空间并需要下载,而网站需要时间加载,而且许多网站速度很慢。然而,Messenger 聊天机器人和 WhatsApp 聊天机器人可以即时工作。你输入一些内容,它们会立即做出回应。这就是对话式人工智能和人工智能代理的优势所在,因为它们绕过了传统的用户界面,彻底改变了客户与你的企业互动的方式。人们可以使用自然语言浏览内容,从而创造无缝的客户旅程。