掌握倾听的艺术:博主的成功指南
发布者:Darren Rowse 2023 年 12 月 21 日 创建内容,杂项博客提示0 条评论
掌握倾听的艺术:博主的成功指南
有一次,我分享了一组幻灯片,这些幻灯片来自一个演讲,概述了我作为一名博主学到的各种经验教训。在接下来的几个月里,我打算扩展该演讲中的许多要点——从今天的“倾听”开始。
2002 年我开始写博客时犯了很多错误,对博客有很多错误的假设。在尝试发展博客时,我很快发现,将博客纯粹用作广播工具是行不通的。
在开始写博客的最初几周里,我几乎把博客当成了一个平台或舞台,手里拿着扩音器,大声向路过的人宣扬我的信息。难怪第一周只有我妻子读了我的博客(甚至她也再也没有回来过)。
没人喜欢大声喧哗的人。没人愿意听别人对自己大喊大叫。
在现实生活中,我们往往会被那些在谈话中停下来让你发表意见的人、那些会询问你一些问题的人、那些对你说的话真正感兴趣的人所吸引。
对于博客来说,大多数情况下情况也是如此。
当然,有些情况下,博客被成功地用作广播工具,博主与读者之间几乎没有互动——但在大多数情况下,博主至少会进行一些“倾听”的环节。让我来探讨一下博主应该考虑“倾听”的几种方式:
聆听博客圈的文化
这是为那些还没有开始写博客的人准备的(它也适用于那些开始使用 Twitter、Facebook 等新社交媒体工具的人)。
我最近和一位新博主聊天,她将写博客的第一周描述为就像去一个新国家旅行,作为一个外来者必须适应新的语言、气候、礼仪和习俗。
当出国长期居住(也许是为了一份新工作)时,大多数旅行者都知道,作为新居民,他们的首要任务之一就是进行一些文化适应。
学习当地语言的一些基本词汇
找到一个可以向他们讲解礼仪的当地人
拿到地图,这样他们就能找到路
学习使用公共交通等系统……等等
类似地,当你刚进入博客圈(或社交媒体圈的任何新领域)时,重要的是停下来,评估一下,了解文化,学会使用工具,发现什么是可以接受的(和不可接受的),学习节奏等。
不学习博客圈文化的危险在于,你做出的事情不仅没有效果,而且会冒犯“当地人”并损害你的声誉。
倾听潜在读者的聚集地点
任何想要扩大读者群的新博主都应该做的一项关键任务就是确定其潜在读者在网上聚集的地方。
正如我几周前提到的那样,仅仅建立一个内容丰富的好博客是不够的,还不足以吸引读者。如果你想让人们了解你的博客,你需要“走出去”,与他们互动,并在潜在读者聚集的地方建立影响力。
当然,在找到这些地方之前,您需要了解您想 欧洲手机号码列表 要吸引的受众——因此,先稍微定义一下您想要谁来阅读您的博客,然后开始寻找这类人已经聚集的地方(我在最近关于如何使用推广我的博客的视频中详细介绍了如何做到这一点)。
听听你的同行们在说什么
我所做的最有力的事情之一是开始监视我的行业/行业中的其他人在谈论什么,这有助于将我的早期博客提升到一个新的水平。
有一天,我偶然发现了这个方法的威力,当时我正好浏览另一个小博客,它爆料了一个重大新闻。我在自己的博客上看到了这个故事(链接到第一个博客),然后我的帖子被一个大型博客转载,吸引了大量新读者。了解这个领域正在发生的事情有助于爆料,同时也能与这个领域的其他博主建立关系。
当时,用于监控其他博客和主题的工具还很原始,意味着需要进行一些手动搜索(我记得在早期,我必须手动为想要跟踪的博客添加书签,然后每天访问它们,看看它们是否发布了新内容),但现在设置和自动化要容易得多。
我自己对我的利基的监控通常以两种方式进行:
订阅主要信息源的提要——如今,大多数网站都有某种订阅方式,通常是通过 RSS 提要。我的提要阅读器中为每个主要主题都设置了一个文件夹,其中包含该领域的一些主要博客和新闻网站。我过去常常关注近一千个博客来做到这一点——但现在每个主题的列表已经精简到更少了。
2. 关键字提醒- 使用 Google 的新闻和博客提醒我设置了一些提醒,这样如果任何新闻网站或博客使用我感兴趣的关键字,我就会知道。选择足够具体的关键字可能需要一点时间(有些词会生成太多提醒),但几乎每天都会收到这些提醒,它们会识别出我所在领域的重要帖子。
推荐网站——我用来了解我的领域正在发生的事情的另一种倾听工具是订阅那些寻找我领域中热门内容的网站。这些网站可能有点难找,具体取决于您的领域,但由于我主要从事技术领域的工作,因此有几个网站可供选择,包括TechMeme和Delicious。TechMeme查看技术领域中主要博客链接到的内容,而 Delicious 是一个书签网站,可随时生成被收藏的热门内容列表(它并非纯粹与技术相关,但对我来说确实一直很有效)。这两个网站都有 RSS 源,您可以订阅以监控热门内容。
Twitter/X – 我还发现,在 Twitter 上活跃并开发一个专注于特定领域的 Twitter 帐户也可以帮助您倾听人们对您的领域的看法。这在一定程度上是自然发生的(您在特定领域关注的人会分享链接),但也有很棒的工具,包括 Tweetmeme(它会向您显示不同类别中转发的内容)和其他监控/搜索工具,例如 Twitter 搜索(您可以为不同的搜索词设置 RSS 提要)和内置于 Twitter 客户端的工具(例如 TweetDeck,它允许您专门设置一个警报栏)。越来越多的实用工具正在为 Twitter 设置,以帮助监控人们对您的行业的看法。
听听别人对你说什么
上面提到的一些工具(关键字警报和 Twitter 关键字监控)的另一个用途是,当有人谈论您、您的业务、您的博客或您的品牌时,您可以使用它们来提醒您。
我之前曾谈到在订阅源阅读器中设置一个虚荣文件夹来帮助你做到这一点,因此这里就不详细介绍了——然而,我发现它特别有用,原因如下:
建立关系——当另一个博主链接到您时,了解这一点很有用,这样您就可以与该博主及其读者建立关系。
声誉管理——有时,您可能还会在其他网站/博客/媒体上以更负面的方式提及您。快速了解这一点也很重要,因为它可以让您做出回应(如果有必要)或至少监控事态发展。
在你的博客上创建聆听空间
您是否曾与某人进行过“对话”,但却无法插上话?对方说话速度极快,没有喘息时间,以至于您根本无法听清对方在说什么。
有时我在博客上也会有同样的感觉。这并不是说博主对读者不感兴趣——只是他们对博客的内容太过兴奋,以至于他们不会停下来让其他人发表意见。
在博客上创建这些“倾听空间”最简单的方法之一就是提出问题。在帖子结尾处提出问题,在帖子中途提出问题,甚至可以只写问题帖子。
倾听读者提出的问题
需要留意的最重要的事情之一就是问题。
我记得我的一位第一任老师曾经在我所在的班级里强调过,世界上不存在愚蠢的问题,如果一个人问了一个问题,通常意味着其他人心中也有同样的问题。
因此,当读者向您提问时,您可以肯定他们不是唯一想到这个问题的人。
问题揭示了潜在的写作主题、网站存在的问题以及扩展博客内容的机会。请仔细关注以下方面:
评论部分——这是读者提问最明显的地方
您的收件箱——您通过博客的联系表从读 实现与 Vincenti 的合作吗? 内容和社交媒体 者那里得到了什么问题?
搜索引擎推荐术语– 通常人们会在 Google 中输入特定问题后访问您的网站。大多数统计软件包都会显示这些术语和短语 – 特别留意问题 – 还可以查看103bees – 这是一种专门监控和整理搜索统计中提出的问题的工具。
在网站搜索框中输入的问题——这是一个信息金矿,监控人们在网站上搜索的内容将向您展示读者想要了解的各种需求、问题和挑战。Lijit是一款可帮助您跟踪这些问题的工具。
向读者提问——有时,值得在你的博客上写一篇文章,专门邀请读者提出问题。
听听哪些方法有效(哪些方法无效)
在我向其他人开放这个话题并让他们分享 亚洲电话号码 他们的想法之前,我要补充的最后一件事是通过追踪你的博客上哪些有效、哪些无效来倾听。
这意味着要用一个好的度量工具来设置你的博客(我使用 Google Analytics,但也有其他很好的工具),并定期使用它来了解读者对你的博客的反应。
可以开始的地方包括:
哪些帖子的阅读量最多?
哪些帖子引发了良好的讨论/评论?
其他人最常链接哪些帖子?
读者如何使用你的设计?(使用CrazyEgg等工具创建热图)
一周中哪几天人们最常浏览您的网站?一天中的什么时间?
人们在哪些页面上从您的网站“跳出”(跳出率显示有多少人访问了您的博客后立即离开)
人们在哪些帖子上花费的时间最多(和最少)?
您收到最多负面反馈的帖子是哪些?
人们很容易对其中一些统计数据过于痴迷,但也很容易忽略其中可以帮助你改善博客的有用内容。
您在博客中还听到了什么?
我在关于倾听的文章上已经说了太长时间了——现在就交给你了。
您想补充什么?您是否使用了上述一些技巧?哪些方法对您有效?我洗耳恭听!