未婚青年可能会有一份清单（可能是书面的，也可能是非正式的），上面写着他或她想嫁给什么样的人。这份清单可能包括性格、兴趣、年龄、头发颜色、信仰、背景等属性。当然，当合适的人出现时，一些不太重要的品质就变得可以商量了！
你的企业也应该有一个清单——一份定义你试图接触哪一类客户的清单。哪些客户在“嫁给”你的企业后会感到高兴？哪些客户的特点最能欣赏你的产品？哪些类型的客户能给你带来最大的利润？
根据您企业的规模和类型，您的“名单”将或多或少正式。一些公司能够投入大量时间和研究来创建客户的详细描述。这些描述称为客户角色– 代表公司整个客户群的人员的详细传记。
规模较小的公司可能还没有达到这种 巴西 WhatsApp 数据 详细程度，但即使是这些企业也需要从根本上了解他们的理想客户是谁。他们是住宅客户、商业客户还是农业客户？大型企业、中型企业还是小型企业？男性还是女性？高预算还是低预算？
为什么你需要了解你的目标市场
我们通常认为是客户选择了我们，但实际上，我们在选择客户方面也发挥着作用。您试图接触的潜在客户群称为目标市场。我们有时使用的其他类似术语是市场利基（或利基市场）和理想客户。有些企业服务于多个目标市场。在 Rosewood Marketing，我们的目标市场是经营了几年且每年营销预算至少为 35,000 美元的普通企业。
当企业家创办新企业时，他的热情和专长通常集中在他设计的产品或他创建的服务上。他不太可能考虑“这个产品或服务真正适合谁？”或“什么样的人会为这个产品放弃辛苦赚来的钱？”
但企业家的注意力迟早需要从产品转向客户。没有哪家企业是面向所有人的。客户需要选择与谁做生意。要想蓬勃发展，企业需要努力吸引特定类型的客户——即企业能够为这类客户提供最佳服务并赚取利润的客户。
“我们通常认为是客户选择了我们，但实际上，我们在选择客户时也发挥着一定的作用。”
业务/产品与市场之间的良好契合使每个客户在研究他们的选择时更容易做出选择。他们将被最符合他们的问题、需求或愿望的业务所吸引。他们也更有可能做出正确的选择。
一位在高档社区拥有美丽草坪的医生会选择那些自称拥有一支在高档社区服务方面经验丰富的专业团队的草坪护理服务公司。一位拥有小片草坪的老年妇女会选择那些自称经济高效（或者她甚至可能雇佣邻居家的青少年）的草坪护理服务公司。
在每种情况下，如果相关企业瞄准正确的市场，客户将得到最好的服务。快速而经济的服务瞄准优质草坪是没有意义的，因为声誉和外观比速度或成本更重要。
了解目标市场内的差异
Rosewood Marketing 的客户之一是农业服务和供应公司 Michiana Equipment。Michiana 总部位于印第安纳州北部，为家禽和养猪场建造和装备谷仓。他们还提供太阳能安装和其他农业解决方案。
你认为谁是 Michiana 的目标市场？当然是大型商业农场。但是，Michiana 也向业余农民和自耕农销售产品。你可以想象，这些客户完全不同。商业经营的目标和需求与拥有一小群羊群的自耕农家庭完全不同。对一个人来说重要的东西对另一个人来说并不重要。
Rosewood 帮助 Michiana 将他们的理想客户分为五类。每个类别都由一位虚构的代表性客户代表。这些人物的名字表明了他们所代表的类别：Peter Plaingrower、Carson Growermann、Ivan Integrator、Holdyn 和 Holly Homesteader 以及 Harvey 和 Hannah Hobbyfarm。
将 Ivan Integrator 添加到客户角色列表中很有意思。在圈养养殖行业，集成商是泰森食品和嘉吉等拥有羊群、饲料厂和加工厂的大公司。集成商不从 Michiana 购买，那么为什么他们被列为客户角色呢？
将集成商作为客户角色的原因在于集成商与作为 Michiana 客户的生产商之间的关系。集成商可以建议生产商是否从 Michiana 购买设备和安装。如果集成商认为 Michiana 是更好的选择，Michiana 将完成更多的销售。
深入了解客户群的不同细分市场有助于 Michiana 以吸引每个细分市场的方式进行沟通。无论是商业类别还是小型农场类别，Michiana 都服务于非普通和普通客户角色。每个角色可能会购买相同的产品，但他们的动机不同。
以 Peter Plaingrower 和 Carson Growermann 为例。Plaingrower 的经营使他能够为家人保留一种生活方式。Growermann 也是一个顾家的男人，但他的经营是一份副业，可以带来额外收入，资助家人开着房车去度假。了解这些差异有助于让 Michiana 的广告更有效。
关注目标市场的结果
调整双筒望远镜的焦距有助于您更清楚 欧洲电子邮件 地看到细节。调整市场的具体细节也有好处。当您阅读本文时，您可能已经想到了许多这些好处。
产品开发。密切关注并听取客户的意见可以避免在产品开发中犯下代价高昂的错误。相反，您将能够开发目标市场想要的产品和服务。
准确的信息传递。您的目标市场认为您的产品的哪些方面最有吸引力？您的目标市场希望通过使用您的产品实现什么结果？这个市场中的人们对您的产品有哪些常见的反对意见或疑问？
了解目标市场如何回答这些问题有助于您开发直接与潜在客户沟通的信息。他们会觉得您有最好的解决方案，因为它最符合他们正在经历的事情或他们正在寻找的东西。
“了解你的目标市场有助于你开发直接与潜在客户沟通的信息。”
渠道选择。明确目标市场有助于您找到营销渠道 2018年短信营销效果如何 来接触潜在客户。他们读什么杂志？他们参加什么贸易展会？他们是否在互联网上寻找解决方案？
如果大多数路过的人都不属于您的目标市场，那么在高速公路广告牌上做广告就毫无意义。相反，您应该寻找那些代表您理想客户的人群更集中的渠道。
客户终身价值。你是否曾经参加过活动，当你到达时，你会想，我感觉不自在。我真的不属于这里。这是一种不舒服的感觉，你可能会提前离开，再也不会回去。
这类似于客户购买后悔的产品时的情况。也许他们没有做足够的研究，或者营销误导他们购买了后悔的产品。如果产品不适合他们，他们很可能会离开并且不会再回来。另一方面，满意的客户会回来购买更多产品，这意味着您的企业的客户终身价值更高。
过滤干扰。有许多机会在争夺你的注意力——新的广告投放地点、新的产品开发、新的创意追求。了解你的目标市场可以帮助你过滤掉许多随之而来的想法，因为你只关注对你的市场最有利的东西。你不需要感到有压力去追求每一个随之而来的想法。
结论
钓鱼者不会随便去水坑抛线钓鱼。相反，他只在有鱼的水域钓鱼。他知道特定水域中栖息着哪种鱼，也了解它们的习性和口味。有了这些知识，他就可以制定钓鱼策略，选择最能吸引他想要捕获的鱼的诱饵。
我们中的许多人可能不是钓鱼高手——我们只是享受在大自然中度过的时光。但即使你不擅长捕鱼，你也能善于吸引顾客。你可以根据从本文和 Rosewood 以前的文章中学到的知识来发展你的业务。你知道你想钓什么鱼吗？你是否在正确的池塘里用正确的鱼饵钓鱼？
