字是自定义的发件人名称,可以包含字母和数字,允许企业用可识别的品牌名称 替换标准数字发件人 ID 。
它最多可以有 11 个字符,可以包含数字字符 (0-9)、字母字符 (az、AZ) 和空格字符 (ASCII 代码 = 32)。单向 SMS 通信也使用相同的字符。
例如,收件人不会收到来自 +123456789 等随机号码的短信,而是会看到公司的名称,例如“BizName”。此功能对于营销、通知和客户服务沟通特别有用,因为它可以提高品牌知名度。
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最初,由于技术限制,短信仅支持数字发件人 ID。随着时间的推移,随着移动营销的发展,通过发件人 ID 提高品牌知名度的重要性日益凸显,短信也因此被广泛采用。
为什么企业需要字母数字发件人 ID?
1.品牌认知:
使用字母数字发件人 ID 有助于企业推广其品牌。当客户收到来自可识别姓名而非未知号码的消息时,他们更有可能信任并参与该消息。
2.提高打开率:
来自已知发件人 ID 的消息更有可能被打开和阅读。这提高了营销活动的有效性,并确保重要通知能够传达给客户。
3.专业性:
由字母数字组成的发件人 ID 可使消息看起来更专业,从而可以通过专业的文本消息增强业务的可信度。
4.安全:
它降低了邮件被标记为垃圾邮件的可能性,确保重要信息能够及时传递。
企业如何获取字母数字发件人 ID?
获取字母数字发件人 ID 通常涉及以下步骤:
选择可靠的短信提供商:
选择支持字母数字发件人 ID 的短信服务提供商。Message Central 等提供商将此服务作为其短信营销解决方案的一部分提供。
注册:
根据您所在国家/地区的法规,您可能需要向监管机构或短信服务提供商注册您选择的发件人 ID。这通常需要提供业务文件来证明您的合法性。
设置和配置:
获得批准后,通过 SMS 提供商的平台配置您的 SMS 活动以使用字母数字发件人 ID。这通常涉及在消息设置中设置发件人 ID。
测试:
在启动您的活动之前,请测
试发件人 ID,以确保它在不同的设备和运营商上正确显示。
您可以联系Message Central 团队以获取有关字母数字发件人 ID 的任何帮助。
使用字母数字发件人 ID 的好处
增强品牌知名度:
发送的每条信息都会强化您的品牌名称,使客户更容易记住。
提高信任度和参与度:
客户更有可能信任并参与来自已知发件人的消息,从而提高响应率。
提高营销活动的效果:
随着开放率和参与率的提高,您的营销活动更有可能成功,从而提供更好的投资回报。
简化沟通:
客户可以轻松识别发件人,从而更轻松地根据消息做出回应或采取行动。
合规性和安全性:
使用已注册的字母数字发件人 ID 可确保遵守法规,从而降低您的邮件被标记为垃圾邮件的风险。
结论
例如,现在一些国家的监管机构要求企业注册其发件人 ID 并提供证明其合法性的文件。
通过了解和利用字母数字发件人 ID 的优势,企业可以显著增强其移动通信策略,并在营销和客户参与工作中取得更好的效果。
常见问题解答
问题 1. 什么是字母数字发件人 ID?
字母数字发件人 ID 是包含字母和数字的自定义发件人名称,允许企业使用可识别的品牌名称,而不是标准数字发件人 ID。
Q2. 从技术上来说,字母数字发件人 ID 如何运作?
字母数字发件人 ID 是通过短信服务提供商的平台配置的。提供商在消息设置中设置发件人 ID,然后在消息发送时显示为发件人。此过程通常涉及通过支持字母数字 ID 的特定运营商路由消息。
Q3. 字母数字发件人 ID 的长度是否有限制?
是的,通常情况下,字母数字发件人 ID 的长度最多为 11 个字符。设置此限制是为了确保不同运营商和移动网络之间的兼容性。
问题 4:字母数字发件人 ID 可以包含特殊字符吗?
不可以,字母数字发件人 ID 通常 乌拉圭 WhatsApp 号码资源 仅支持字母 (AZ) 和数字 (0-9)。通常不允许使用特殊字符和空格。
问题 5:企业在选择字母数字发件人 ID 时应考虑哪些因素?
企业应选择一个能够清晰代表其品牌且受众易于识别的 ID。确保 ID 符合当地法规并在短信服务提供商处正确注册也很重要。
问题 6:企业如何确保其字母数字发件人 ID 不被伪造?
向监管机构登记发件人 ID 并使用信誉良好的短信提供商有助于防止欺诈。一些地区还制定了框架来验证发件人 ID 并防止未经授权的使用。
问题 7:获取字母数字发件人 ID 是否需要付费?
是的,注册和使用字母数字发件人 ID 可能会产生费用。这些费用可能因短信提供商和该地区的监管要求而异。
问题 8:字母数字发件人 ID 可以用于双向 查找列表 消息传递吗?
字母数字发件人 ID 通常用于单向消息传递。对于双向通信,通常使用数字发件人 ID 或虚拟长号码来允许收件人回复。
问题 9:哪些行业从使用字母数字发件人 ID 中获益最多?
受益的行业包括零售、银行、酒店、医疗保健以及任何依赖通过短信营销和通知实现品牌认知和客户参与的行业。
问题 10:全球范围内对于字母数字发件人 ID 的规定有何不同?
不同国家/地区对字母数字发件人 ID 的规定各不相同。有些地区有严格的注册和验证流程,而其他地区可能有更宽松的政策。企业必须了解并遵守当地法规,以避免法律问题并确保其信息成功传递。