买家角色 帮助设计内容和底层流程，以最佳方式满足客户的需求。在 Stan & Stacy，我们根据买家角色来推理一切。客户行为决定了我们如何在营销自动化平台内创建内容、设计号召性用语和设置工作流程。
SharpSpring 非常友善地在其平台中提供了角色模板。您仍然可以根据访谈等定性研究来开发买家角色，但 在此营销自动化系统中 提供可用的模板非常有用。它可以帮助您在设置营销活动以及个性化电子邮件和登陆页面时将注意力集中在角色上。
SharpSpring 买家角色模板
ShrapSpring 角色背后的想法是根据买家的逻辑在整个生命周期中组织与潜在客户和客户的沟通。它实际上是现有细分的广泛变体。
在 SharpSpring 中，您根据 买家角色模板进行工作。在此模板中，您可以设置稍后将提供信息的信息字段。
- 人口统计小部件：用于文本字段，例如：姓名、职位、角色和 DMU 特征、教育程度等。
- 小部件部分：购买功能，例如对价格、需求、决策标准的敏感度。
- 定制故事：例如恐惧和欲望、购买行为、对<独特的销售主张>敏感
除了各种标准字段之外，SharpSpring 还提供了大量用于添加您自己的字段的选项。然后使用该模板创建实际的角色。
在 SharpSpring 中分配角色
在 SharpSpring 角色的第一个版本（1.0）中，可用性仍然相当有限。作为营销人员，一旦您在 Sharpspring 中记录了您的角色，您就可以通过以下方式将潜在客户与其匹配：
- 在您的表单中添加额外的问题。这个问题在 WhatsApp 号码数据 您的角色中定义，并作为细分标准（Sharpspring 称之为“自我识别”）。然后，营销自动化系统使用该问题的答案（例如函数）将潜在客户链接到相应的角色。问题是，考虑到买家角色很容易包含大约 20 个标准，是否仅一个条件就足以做出这种选择。感觉有点像仅包含功能的潜在客户评分模型。
- 这个方向的更多内容是根据任务将角色分配给潜在客户。可以在一个任务中组合多个条件，并且工作流可以选择更改角色。
- 您可以 通过联系人管理器手动将 潜在客户分配给角色。
视频说明 SharpSpring 角色
但现在你能用它做什么呢？
正如我已经写过的，角色是一种新的变体，用于分割动态内容并更好地使动态内容与角色保持一致。其实也仅此而已。因此，它无法帮助您开发买家角色，而这只有在良好的定性研究的基础上才有可能。 SharpSpring 中的角色确实在角色和营销自动化系统中的数据之间架起了一座桥梁。 目前，主要将 Sharpspring 角色模板视为一个方便的工具。
部分原因是角色在任务、工作流程和其他领域 克雷格·哈佩尔谈领导力 的应用可能性仍然很小。例如，我可以有一个主要的买家角色切换，但基于此切换到另一个工作流程仍然很困难，如果不是不可能的话。基于角色的潜在客户评分也是我的愿望清单中的重要内容。
事实上，人物角色的概念现在正在营销自动化中应用，这无疑是一个巨大的进步，具有很大的潜力。在我们看来，角色对于正确建立营销自动化系统是不可或缺的。 SharpSpring 现在采取的步骤让客户更加意识到需要以人物角色进行思考。
角色模板可立即在菜单中的“自动化”下的 SharpSpring 中使用。
我们的实施信条源于我们在入站营销自动化方面的经验：从小事做起，但不要忘记让每个人都参与
我们最好以试点形式在较大的组织中实施入站营销自动化，并尽可能将实施工作委托给选定的一组销售和营销员工。知识和技能以学习轨迹的形式传递，从而实现“自力更生
我们的试点框架有 4 个要素：
基线测量引起所有相关利益相关者的兴趣、激 美国电子邮件列表 励和告知。. 设立试点该试点项目将提供令人信服的证据，证明入站营销自动化是有效的。自动化我们一起建立了所选的营销自动化系统。开试点分析、优化、调整。准备更广泛地推广。
结果
我们在这次试点中取得了哪些成果？客户在购买过程中获得更好的帮助。营销自动化系统提供了有关客户购买行为及其成功程度的大量信息。
一个紧密团结的团队从新角色中获得了实践知识和经验。最后但并非最不重要的一点是；营销和销售部门已经在实践中熟悉了入站营销自动化，。
