在推出任何产品（尤其是网站）之前，请仔细研究那些可能对其信息感兴趣的人。您的潜在访问者是网站的目标受众。
在本文中，我们将从网站或产品的现有概念出发，就如何寻找目标受众提供建议。如果您没有产品或网站创意，这些技巧也将发挥作用，但您需要寻找最有利可图的受众。
确定网站的目标受众与寻找产品的买家没有什么不同，因此下面我们将举零售业的例子。
首先，一点理论。目标受众是什么？这些是可以购买产品或服务的潜在和实际消费者。这些人将是进一步营销传播的对象。
目标受众是什么？
由于各种原因，用大炮打麻雀是无效的。
消费者可能看不到产品信息。与消费者沟通的渠道有很多。每种类型的人都会选择自己喜欢的频道。如果您不研究您的受众，您就会面临选择潜在客户不使用的沟通渠道的风险。例如，您用狗毛制作皮带。它们经常被老年人使用。您在互联网上投放广告。没有销售，因为大多数祖父母仍然没有电脑或很少使用电脑。
在商业中，合理分配资源很重要。您可以通过广告、公关活动、直销等方式吸引人们对产品的关注。你必须为这一切付出代价。为了吸引注意力的成本得到回报，你需要击中目标。
目标受众会告诉你产品应该是什么样子。在创建产品的阶段，重要的是要考虑产品的外观以及与之相关的一切：徽标、名称、包装、网站、员工服装、办公室和商店的外观。目标受众的喜好会告诉你如何让产品更具吸引力。
客户喜欢用他的语言与他交谈。在广告和公关活动中选择哪些词汇？您应该使用什么语言在社交网络上撰写帖子和在网站上撰写新闻？有些词变得过时了，有些词改变了它们的含义或评价。由于文字是影响受众的主要方式之一，因此文字设计的选择必须慎重对待。
第一阶段：从海洋中创造出海洋
如何在茫茫人海中找到目标受众？您需要逐步对人群进行细分，直到接触到对您的产品感兴趣的尽可能窄的消费者群体。
如何确定你的目标受众
首先，我们将消费者分为两个巨大的市场：B2C和B2B。
B2C（企业对客户）是许多人都熟悉的交易模式，一方面有生产产品的组织，另一方面有消费该产品的个人。当我们去Pyaterochka或Perekrestok时，我们每个人都成为B2C市场的参与者。
B2B（企业对企业）——一方面是制造公司，另一方面是消费公司。 B2B 是指向法人实体销售商品。例如，OJSC“Golden Hands”制造印刷设备并将其出售给“Pyatno”印刷厂。
在寻找目标受众的第一阶段，请务必确定您所在的市场，因为每个市场的销售方法都截然不同。 B2B市场很少使用鲜艳的广告，一般都是与情感相关的促销方式。该目标受众看重产品的质量、与经理的沟通以及提供文档的速度。
B2C 市场是一场真正的注意力争夺战。除了产品的质量和价格之外，整个品牌也是围绕产品建立的。某种传说。正是在这个市场上，制造商更多地争夺自己的利基和一批忠实的客户。
伟大的！我们选择了其中一个营地。我们继续细分。 TA也分为主要（主要）和间接（次要）。这是第一阶段应将消费者分为两个更大的群体。
主要目标群体是购买的发起者
主要的促销工作通常针对这部分受众。
间接目标受众可以参与购买决策，但最终决定权始终属于主要目标受众的代表。
击中主要目标受众似乎总是值得的，但事实并非如此。传播策略中的许多产品专门针对次要受众。一个突出的例子是儿童玩具市场。家长付费，因此是主要受众。然而，很少有父母能拒绝一个哭闹的孩子购买下一个第二十个LOL娃娃。在这种情况下，建议影响儿童，尽管这不是主要目标受众。
离主要和次要观众不远的地方有参考小组。这是一群能够直接或间接影响消费者决策的人，因为它对他来说是一个参考。此类群体的一个例子是医生。患者听取他们的专业意见。即使药房的药剂师推荐了更便宜的替代品，消费者也可能会不同意，因为在这种情况下医生的意见更重要。本例中的医生是参照组。
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第二阶段：分而治之
接下来，我们将考虑搜索 B2C 细分 2024 年 17 款最佳 ai 图像生成器（+功能和定价） 市场的主要目标受众的过程，因为受众细分更加详细。
销售产品时，您需要详细介绍您的买家。从字面上画他的肖像。他长什么样、穿什么、有纹身、吃什么等等。您对消费者的描述越准确，就越容易找到联系他的方式。
潜在客户最基本的特 手机号码列表 征是人口特征和社交特征。
人口统计：
地面，
年龄，
国籍，
婚姻状况。
社会的：
教育，
收入，
工作，
宗教。
即使是关于一个人的
这些小信息也将有助于显着细分您的受众。例如，如果您销售童装，则不适合没有孩子或已经是成年人的人。他们只是不需要你的产品。
以下特征是地域性的。这包括：国家、地点、人口、气候。例如，如果一个国家的气温不低于零，那么就不会需要保暖的羽绒服和毛皮大衣。
有些例子甚至更复杂。 2020年，梅赛德斯-奔驰Smart汽车在俄罗斯停止销售。这些是小型但可靠的两座汽车。它们主要是为狭窄的欧洲街道和存在停车问题的国家而创建的。它们在欧洲仍然有需求，但在俄罗斯和美国却根本没有扎根。原因之一是没有这些相同的街道。如果你能开大车，为什么还要买小车呢？因此，请仔细研究您计划分销产品的区域。
最重要的特征是心理特征
这些是观众的习惯、价值观、欲望、兴趣、生活方式。一个人和他所处的社会赖以生存的一切。 Frutonyanya 是能够适应目标受众不断变化的价值观和生活方式的公司的一个很好的例子。此前，他们在广告中使用了“Frutonyanya”口号。为了帮助妈妈。”现在该公司顺应受众趋势，将口号改为“Frutonyanya”。为了帮助妈妈。还有爸爸。”目标受众已经改变，公司的信息也随之改变。
可以进行焦点小组和深入访谈来识别心理特征。它们将使您深入了解潜在消费者的问题。现代营销人员和品牌经理花费数月时间研究受众，以便找到这一线索，即一个未解决的问题，通过该线索，产品将占据其利基市场。这是如何运作的？让我们假设您是一家运动背包制造商。有些公司专门生产带水钻的小型女式背包，有些制造商防水背包等。您对根据社会和人口特征选择的潜在客户进行采访。他们告诉你，他们真的很怀念一个内置大电池的背包，这样他们就可以随时为笔记本电脑充电。宾果！你对你的产品进行了一些现代化改造，仅此而已。只有你卖这样的背包。有很多人愿意。这个例子非常平庸，但是具有指示性。
目标受众只能有一个吗？
即使您设法尽可能准确地描述潜在买家群体，您仍然可以在其中识别出不同的小子群体。企业规模越大，就越能在已选定的目标受众中脱颖而出。这就是为什么公司在发展过程中不断扩大产品线的原因。例如，廉价服装品牌开始推出少量更昂贵的服装系列，因为他们的受众中有一些处于边缘的人：他们无法支付昂贵的奢侈品，但很愿意多花一点钱购买预算品牌，如果它提供比以前提供的更高的质量。
经典啤酒制造商正在增加一系列水果啤酒或无酒精啤酒。这也是一个尽可能满足目标受众需求的机会。毕竟，举例来说，您的啤酒的常客可能会在某个晚上开车，而在这个星期五晚上，您的公司将收到少购买的一瓶啤酒。这样的驾车者能有多少？
但值得一提的是，即使消费者更加细分，企业也没有偏离主线。婴儿食品制造商永远不会生产汽车。如果您有一家生产不同类型商品的大公司，您需要围绕每种商品制定单独的品牌战略，以便它们在传播渠道的选择上不会重叠。在这种情况下，这些将是完全不同的产品。
哪些应用程序可以帮助您研究受众？
社交网络可用于研究年轻一代和成熟一代。人们早就自己写下了一切。专业人士称这种方法为解析。最流行的抓取应用程序是TargetHunter。它允许您分析某些 VKontakte 社区的成员。识别类似的迹象和问题。在他们的VKontakte 小组中，他们经常发布有用的材料以及有关选择目标受众和解析艺术的详细说明。
另一个用于解析
Segmento Target的应用程序。它与 TargetHunter 的不同之处在于，它不仅可以与 VKontakte 配合使用，还可以与 Odnoklassniki 和 Instagram 配合使用。
您可以使用Medialogy了解有关特定市场的更多信息。该应用程序将帮助您研究竞争对手及其受众，帮助您找到他们的弱点，还可以帮助您选择未来与消费者沟通的渠道。它不仅分析大多数社交网络，还分析媒体。
在推出产品之前请花点时间。营销人员通常会进行非常肤浅的分析，或者通常依赖个人意见，其中可能包含对人们的刻板印象。只有通过程序收集的统计数据以及对潜在目标群体的深入研究才能提供买家的真实形象。
