好消息是80% 的营销人员正在利用自动化潜在客户生成系统来有效地生成潜在客户。在同一项研究中,77% 的 B2B 营销人员在切换到自动化潜在客户生成后,转化率有所提高。
通过使用人工智能驱动的潜在客户生成和销售参与工具,您可以毫不费力地提高销售额。但您可能想知道,潜在客户生成自动化到底是什么,为什么它是绝对必要的,以及如何实现它?
在这篇文章中,我们将带您了解自动化潜在客户生成的基础知识以及如何使用 Smartlead 自动化潜在客户生成。
那么,让我们开始吧!
什么是潜在客户生成自动化?
销售线索生成可分为两个主要类别:
出站潜在客户生成:这包括发送直邮、开展电子邮件营销活动和电话营销。
入站潜在客户生成:它涉及内容营销、SEO 和 PPC。
另一方面,潜在客户生成自动化利用人工智能软件为入站和出站渠道建立潜在客户生成系统。这使您能够在整个客户旅程中自动生成潜在客户,并有效地管理它们以提高转化率。
因此,潜在客户生成自动化是使用人工智能和机器学习的入站和出站潜在客户生成方法的组合。营销自动化平台、聊天机器人、电子邮件活动和广告活动等工具和系统可用于潜在客户生成自动化。
使用自动化潜在客户生成系统的好处
实施潜在客户生成自动化具有诸多优势,使其成为现代企业的重要工具。通过利用自动化,公司可以显著增强其运营工作流程并提高生产力。以下是使用潜在客户生成自动化的一些主要好处。
1.提高效率
潜在客户生成自动化通过自动执行耗时的手动任务来节省时间,使销售和营销团队能够专注于其他重要活动。它还可以简化手动流程,减少错误,并提高潜在客户生成的总体速度和效率。
2.更好的数据管理
自动化将数据安全地存储在集中位置,使其更易于访问、组织和分析。潜在客户生成自动化可提高数据的准确性和质量,减少错误并为明智的决策提供有价值的信息。此外,大多数潜在客户生成工具通常都包含数据丰富功能,以填补缺失的信息并提供全面的潜在客户视图。
3.更高的转化率
自动潜在客户生成可确保及时和一致的跟进,从而增加将潜在客户转化为付费客户的可能性。基于个人兴趣和行为的个性化沟通可与潜在客户建立信任和有意义的联系。
高级分析和报告功能有助于确定有效的策略并优化潜在客户的生成提高转化率。
4. 稳定的潜在客户质量
潜在客户生成自动化专注于通过建立严格的潜在客户识别和资格标准来生成最有前途的潜在客户。这样,专注的潜在客户生成自动化系统可以带来更高质量和稳定的潜在客户流。
5. 改进潜在客户培育
自动潜在客户培育可确保持续、相关且及时的沟通,以与潜在客户建立关系。这些工具通常带有销售漏斗可视化功能,可帮助您根据潜在客户在销售漏斗中的旅程。
高级分析和报告功能有助于追踪潜在客户的成功培育活动并实现数据驱动的决策。
6. 节省时间的功能
通过自动化研究、数据输入和后续任务,潜在客户生成自动化可以节省时间。在 Smartlead 中,以下功能冷电子邮件与 LinkedIn 的集成使得与潜在客户的沟通更加有效。
7.可扩展性
潜在客户生成自动化可随着业务增长而轻松扩展,处理不断增加的潜在客户数量并确保持续跟进。潜在客户分配和团队协作等功能有助于有效管理不断壮大的销售团队。
8.数据驱动的洞察
自动潜在客户生成功能可让您获取有关潜在客户行为、兴趣和参与度的宝贵数据。除了打开率、点击率和回复率之外,高级分析和报告功能还有助于跟踪潜在客户生成绩效、确定需要改进的领域并做出数据驱动的决策。
9.增强个性化
潜在客户生成自动化功能可根据个人潜在客户特征轻松实现个性化沟通。您还可以个性化您的信息这取决于您的潜在客户在购买旅程中所处的位置。这样,您可以与潜在客户建立信任和联系,从而增加转化机会。
10. 与销售和营销工具集成
潜在客户生成自动化与现有销售参与工具和营销平台,简化流程并组织数据。此外,与 CRM 系统的集成使销售线索管理和销售渠道跟踪变得简单。
2024 年 B2B 公司如何实现潜在客户自动生成 – 出站和入站
2024 年,对于希望保持竞争力并最大程度扩大影响力的 B2B 公司来说,自动化潜在客户生成已成为必不可少的。自动化不仅简化了潜在客户生成流程,还确保企业能够有效地管理和培养潜在客户。本指南探讨了出站和入站潜在客户生成的自动化,并深入了解了公司如何利用技术来增强其潜在客户生成策略。
出站潜在客户生成
外向型潜在客户开发涉及通过各种渠道主动联系潜在客户。外向型潜在客户开发的自动化可以显著提高效率和效力。以下是自动化外向型潜在客户开发的关键策略:
1. 电子邮件营销活动
即使在社交媒体时代,80% 的消费者更喜欢电子邮件作为他们的主要业务沟通渠道。而且它几乎40次在产生潜在客户方面,社交媒体的效果更佳。但是,制作个性化的冷电子邮件对于企业来说并不可扩展,因此您需要一个冷电子邮件工具。Smartlead 是一款全渠道潜在客户生成和销售互动工具,可通过其 AI 个性化和自动化功能将您的潜在客户生成量提高 7 倍电子邮件预热。使用 Smartlead,您可以从无限的发件人帐户发送无限的冷电子邮件,而无需担心发送限制。操作方法如下:
使用 Smartlead 实现此目的的方法如下:
一旦您订阅了 Smartlead、添加了电子邮件地址、运行预热、上传了 CSV 列表并完成了 SPF、DKIM 和 DMARC 设置,您就可以创建冷电子邮件活动了。
Smartlead 主页
步骤 1:上传 CSV 文件
登录 Smartlead 应用程序并单击导航菜单中的“电子邮件活动”部分。
在 Smartlead 应用程序中上传 CSV 文件
在新页面上,您可以编辑活动名称并添加您的电子邮件列表。
在 Smartlead 应用中添加电子邮件列表
将 CSV 中的每一列映射到下拉列表中的相关列。
现在,您还可以通过添加“自定义首行”来个性化您的广告活动。在“首行”部分,点击“自定义”字段。
Smartlead 应用程序中的个性化字段映射
现在,单击“保存并下一步”,您将被重定向到“邮件序列”页面。
第 2 步:撰写主题行和电子邮件正文
在“第 1 阶段”部分。撰写主题行并撰写电子邮件正文。
在 Smartlead 应用程序中编写主题行
读这,详细了解冷电子邮件主题行。现在,请记住将主题行保持在 9 个字或 60 个字符以内。不要使用垃圾邮件触发词,以确保最大程度的可传递性。
以下是您可以使用的主题行示例:
Smartlead 中的电子邮件跟进主题行
现在,撰写消息。尽量以对话的语气撰写,长度保持在 75 – 150 个字以内,并且仅使用软 CTA。
我们通过存储国家/地区电子邮件列表信息来工作。我们公司销售国家/地区电子邮件列表数据。此外,我们公司还销售特殊数据、医疗数据、妈妈数据等。请访问我 蒙古消费者电子邮件列表 们的网站查看我们的优惠。如果您使用我们的数据,您的公司将立即受益,因为我们只收集活跃、优质的数据并将其提供给客户。
以下是一个例子:
在 Smartlead 应用程序中编写电子邮件正文
步骤 3:A/B 测试变体
Smartlead 提供 A/B 测试功能,以确保您始 瑞士 WhatsApp 素材数据 终发送效果最佳的电子邮件。在此阶段,不同变化的 A/B 测试。
点击“添加变体”按钮创建另一个版本来测试哪个版本的性能更好。
在 Smartlead 应用程序 博目录 中对主题行进行 A/B 测试
步骤 4:创建自动跟进序列
大多数销售代表都会犯这样的错误:在发送第一封电子邮件后没有跟进。有趣的是,大约80% 的销售额在发送 5 – 12 封后续电子邮件后发生。
点击“添加步骤”按钮来创建后续电子邮件。
在 Smartlead 应用程序中创建序列
步骤 5:完成设置
此时,选择发件人帐户并安排活动。您还可以设置时区、开始日期以及您想从一个电子邮件帐户一天发送的电子邮件数量。
在 Smartlead 应用程序中添加发件人账户
现在,您已准备好启动冷电子邮件活动。
2. LinkedIn推广
利用自动化工具安排和发布社交媒体平台上的内容,并通过自动消息和后续行动与潜在客户互动。
超过9.3亿会员LinkedIn 会员来自全球 200 个国家和地区,是最大的商务沟通社交媒体平台。LinkedIn 也是产生 B2B 潜在客户的最佳平台。
阅读更多:LinkedIn 潜在客户挖掘终极指南
登录 Smartlead 应用程序后,单击左侧下拉菜单中的“集成”选项。几分钟内即可与 LinkedIn 集成,然后您就可以进行 LinkedIn 推广了。操作方法如下:
步骤 1:在 Smartlead 中导入潜在客户列表
点击“添加活动”,在重定向页面上以 CSV 格式导入 LinkedIn 潜在客户列表,就像导入冷电子邮件一样。
Smartlead 中的地图字段
接下来,填写所有地图字段。完成后,点击“保存并下一步”
第 2 步:创建广告系列
在向潜在客户发送冷消息之前,你可以通过以下方式让潜在客户热身:
正在发送连接请求
点赞最近的帖子
来访简介
Smartlead 提供“手动”和“自动”两种选项。
在 Smatlead 应用程序中创建 LinkedIn 活动
使用 Smartlead,您还可以创建子序列来发送自动消息。
例如,如果潜在客户接受您的连接请求,您可以针对该场景自动发送消息。
单击“将线索推送至子序列”下方的框,命名子序列,然后单击“编辑子序列”选项来创建该消息。
Smartlead 应用程序中 LinkedIn 推广的后续步骤
现在单击“保存并下一步”,您就完成了。
像这样,您可以为不同的场景创建子序列。
步骤 3:发送直接消息
如果您想直接发送冷电子邮件而不吸引潜在客户,请跳过上一步。
点击‘步骤’部分中的‘消息’。
Smartlead 应用程序中的不同 LinkedIn 操作
现在,写冷消息。
Smartlead 应用程序中的 LinkedIn 冷消息
您也可以为活动创建子序列。现在,点击“保存并下一步”。
步骤 4:设置发送设置
在此步骤中,您可以:
选择发件人 LinkedIn 帐户
安排活动
Smartlead 中的 LinkedIn 发件人帐户设置
如果您添加了多个帐户,则可以在此步骤中选择一个帐户。您可以根据时区、发送消息之间的间隔来安排活动,设置活动开始日期以及每个活动每天达到的最大潜在客户数量。
您已准备好发送LinkedIn 冷消息与 Smartlead 合作。
3. 自动化广告活动
您可以运行自动化广告系列,以更快地生成目标潜在客户。此外,定向广告系列的成本远低于传统的潜在客户生成方法。在开始运行广告系列之前,请确保您清楚了解目标受众、他们使用的平台以及他们如何与广告互动。现在,您需要创建针对您的受众群体量身定制的定向广告文案。只需点击几下,您就可以启动广告系列。通过自动化广告系列,您可以接触到更多潜在客户并扩大您的推广范围。
4. 用于潜在客户生成自动化的聊天机器人
社交媒体平台提供了产生潜在客户的绝佳机会。事实上,64% 的 B2B 营销人员利用 LinkedIn为了吸引潜在客户,49%的人使用Facebook,36%的人使用Twitter。
然而,社交媒体对企业的作用远不止吸引潜在客户。如今,这些平台还充当着客户服务渠道的角色,人们希望得到快速响应,无论他们身处哪个时区。
这时,自动化技术就可以发挥作用了,它利用人工智能和机器学习的进步来开发高效的聊天机器人。这些聊天机器人可以处理语言的复杂性并为用户提供快速解决方案。
例如,SalesRabbit 通过整合聊天机器人,实现了转化率和合格潜在客户的突然飙升。在 Smartlead,我们还利用 Intercom 的应答机器人在下班时间协助我们的客户成功团队。
资源有限的企业可以通过整合聊天机器人来提供全天候客户服务,从而更快地产生潜在客户。
入站潜在客户生成
入站潜在客户开发侧重于通过有价值的内容和引人入胜的体验吸引潜在客户。自动化可以通过优化潜在客户的获取、培养和转化方式来增强入站策略。入站潜在客户开发的关键自动化技术包括:
1.内容营销自动化
自动分发博客、白皮书和其他内容,以吸引和吸引目标受众。内容营销自动化工具允许您在各个平台上安排帖子,确保与受众的持续互动。
这些工具还能让您深入了解内容效果,让您能够跟踪浏览量、分享量和转化量等指标。通过分析这些数据,您可以实时优化内容策略,定制内容以更好地满足受众的需求和兴趣。
此外,自动化可以帮助重新利用现有内容,确保宝贵的资源能够覆盖更广泛的受众,而无需不断地创建内容。
2. SEO和SEM
实施自动化工具来管理和优化搜索引擎营销 (SEM) 活动并改进搜索引擎优化 (SEO) 工作。自动化 SEO 工具可以进行关键字研究、跟踪关键字排名并提供优化内容的建议。
对于 SEM,自动化平台可以根据效果数据管理和调整出价,确保高效利用广告预算,实现投资回报率最大化。这些工具还可以监控和分析广告系列效果,深入了解哪些关键字和广告位带来的流量和转化最多。
通过利用自动化,您可以在搜索引擎排名中保持竞争优势,并做出数据驱动的决策来增强您的数字营销策略。
3. 潜在客户捕获表单
使用网站上的智能表单和聊天机器人自动捕获访客信息,确保无缝高效的数据收集。智能表单可以定制以收集与您的业务需求相关的特定信息,并可以根据用户交互进行调整,从而减少摩擦并提高完成率。聊天机器人提供了一种对话方式来吸引访客,回答问题并实时收集数据。这两种工具都可以与您的 CRM 系统集成,确保捕获的潜在客户可以立即进行跟进。
这种自动化不仅简化了潜在客户捕获流程,还通过提供即时响应和个性化互动增强了用户体验。此外,您可以使用这些工具根据潜在客户的响应对其进行细分,从而制定更有针对性和更有效的跟进策略。
4.网络研讨会
创建与您的潜在客户相关的网络研讨会。接下来,选择一个托管平台,例如 WebinarNinja、WorkCast、Demio 或 LiveWebinar。构建网络研讨会渠道。添加明确的号召性用语参加网络研讨会(例如促使潜在客户预约演示电话、注册或免费试用)。最后,设置后续消息这些信息将在他们查看完您的网络研讨会后 1-2 小时内发送。这样您就大功告成了。网络研讨会是为您的企业带来优质潜在客户的有效方式。您还可以利用 LinkedIn 举办网络研讨会。
通过整合这些自动化的出站和入站潜在客户生成策略,B2B 公司可以创建一个强大而高效的系统来吸引和转化潜在客户,最终在 2024 年推动增长和成功。
为您的公司实现自动潜在客户生成的最佳工具
利用正确的工具可以自动化和简化各种任务,从而显著增强您的潜在客户开发工作。以下是一些可用于自动化潜在客户开发的最佳工具:
出站和入站潜在客户生成工具
1. Smartlead
Smartlead 是一个销售互动和潜在客户生成平台,旨在增强您的推广工作。它可自动执行整个潜在客户生成流程,节省您的时间和资源,同时增加您的潜在客户流量。
特征:
自动冷电子邮件推广: 制作个性化的冷电子邮件序列并自动大规模发送。Smartlead 提供无限的电子邮件和发件人帐户,以覆盖更广泛的受众。
人工智能个性化:利用人工智能个性化您的外展活动,根据个人潜在客户定制电子邮件,提高参与度和响应率。
自动电子邮件预热: 使用 Smartlead 的自动电子邮件预热功能确保您的电子邮件进入收件箱,该功能可逐步增加发送量。
多渠道潜在客户生成:借助 Smartlead 的 LinkedIn 外展功能,超越电子邮件,在另一个重要平台上与潜在客户建立联系。
自动化工作流程:根据潜在客户行为创建自动化工作流程。自动跟进感兴趣的潜在客户,并对其进行细分,以进行有针对性的培育。
高级分析:跟踪关键指标并深入了解您的广告活动的效果。分析哪些措施有效并优化您的策略以获得更好的结果。
2. HubSpot 销售
HubSpot Sales 是一个全面的销售自动化平台,旨在简化您的整个销售流程,从潜在客户培养到达成交易。它通过自动执行重复任务并提供有价值的见解,使您的销售团队能够更聪明地工作,而不是更努力地工作。
HubSpot Sales 的主要特点:
自动电子邮件跟踪和跟进: 根据打开、点击或回复安排自动跟进,确保及时与每条潜在客户互动。
无缝销售渠道管理:轻松在各个阶段之间拖放交易、跟踪进度并预测未来收入。
强大的 CRM 集成: HubSpot Sales 与 HubSpot CRM 无缝集成,创建一个统一的平台来管理您的销售和营销工作。
自动化工作流程: 创建根据特定潜在客户行为触发操作的工作流程,例如在访问网站后发送后续电子邮件或根据潜在客户的兴趣通过有针对性的内容培养潜在客户。
会议安排工具:允许潜在客户直接在日历上预订时间,无需来回发送电子邮件。
可定制的销售报告和仪表板:跟踪交易量、转化率和销售代表绩效等指标,以确定需要改进的领域并做出数据驱动的决策。
3. Reply.io
Reply.io 是一个一体化销售互动平台,旨在改变您的推广策略。它超越了传统的电子邮件自动化,提供了全面的解决方案,可跨多个渠道激发对话并培养潜在客户。
Reply.io的特点:
自动电子邮件序列: 安排电子邮件在最佳时间发出,并根据特定的操作或不作为自动进行跟进。
人工智能响应: Reply.io 可以对常见问题或异议自动做出回应,节省您的时间并确保一致的沟通。
多渠道推广: Reply.io 允许您通过潜在客户喜欢的渠道与他们联系,包括电子邮件、电话、LinkedIn 推广,甚至短信(某些计划中的 SMS 和 WhatsApp)。
实时性能跟踪: 跟踪打开率、点击率、回复率等,以确定哪些方法有效,并优化您的策略以获得更好的结果。
团队协作功能: 促进销售团队的无缝协作。在一个集中位置共享序列、跟踪个人绩效并监控整体活动进度。
高级集成: 将 Reply.io 与您现有的 CRM、营销自动化平台和其他业务工具连接起来,建立统一的销售生态系统。
4. LinkedIn销售导航器
LinkedIn Sales Navigator 是一款功能强大的潜在客户生成工具,旨在增强您在世界上最大的专业网络 LinkedIn 中的潜在客户挖掘工作。它使您能够超越基本的 LinkedIn 个人资料,解锁大量有价值的数据,以识别、联系和转化高价值潜在客户。
LinkedIn Sales Navigator 的主要功能:
高级潜在客户和公司搜索: 按行业、公司规模、职位、技能、关键字甚至您共享的联系人进行搜索。发现网络中隐藏的联系人并识别目标客户中的决策者。
潜在客户和帐户推荐: Sales Navigator 利用复杂的算法来推荐与您的理想客户资料相匹配的高度相关的潜在客户和帐户。
实时销售更新:当潜在客户换工作、分享行业更新或与您的内容互动时,您会收到通知。这些宝贵的信息让您能够个性化您的推广活动,并在最佳时机与潜在客户互动。
已保存的潜在客户和列表: 保存高潜力潜在客户并为特定活动创建目标列表。这样您就可以确定推广活动的优先顺序,并针对不同受众群体定制您的消息。
CRM 集成: 在统一平台内同步潜在客户数据、跟踪互动并有效管理销售渠道。
InMail 消息: Sales Navigator 每月提供有限数量的 InMail,允许您发送绕过连接请求的个性化消息。
5. Lemlist
Lemlist 不是普通的电子邮件推广平台。它是一款颠覆性产品,旨在帮助您突破干扰,直接在收件箱中联系潜在客户。Lemlist 专注于个性化和可交付性,让您能够制作引起共鸣、产生回复并带来实际效果的电子邮件活动。
Lemlist 的特点:
大规模个性化电子邮件活动: Lemlist 允许您个性化电子邮件活动的各个方面,从问候和介绍到内容和 CTA。
多渠道个性化: Lemlist 让您个性化登录页面、视频甚至电子邮件发件人姓名,以创建真正具有凝聚力和影响力的外展体验。
个性化的自动跟进: 安排自动跟进电子邮件,以先前的互动为基础,并表明您对潜在客户的真正兴趣。
高级电子邮件预热功能: Lemlist 提供自动电子邮件预热功能,可逐步增加发送量,从而与电子邮件提供商建立良好的声誉。
实时性能分析: 查看打开率、点击率、回复率和跳出率等指标,以了解哪些是有效的并确定需要改进的领域。
A/B 测试功能: 测试不同的主题行、电子邮件内容变化和发送时间,以优化您的活动,实现最大程度的参与。
6. HubSpot 营销中心
HubSpot Marketing Hub 是一个全面的营销自动化平台,旨在帮助各种规模的企业吸引优质潜在客户,将他们培养成忠诚客户,并最终推动业务增长。它为您的所有营销活动提供了一个集中中心,简化了工作流程,并提供了强大的工具来管理客户旅程的每个阶段。