有效的客户管理对于组织正常运转至关重要,目前有多种管理系统软件可供选择。请查看下面列出的一些工具。
客户管理系统软件简化了营销、客户支持、潜在客户监控和销售预测。使用客户管理系统项目,这些技术可帮助公司跟踪客户互动、提高客户满意度并最终增加收入。如果您正在寻找其中一种工具,我们整理了一份适用于小型企业的顶级客户管理系统软件列表。
22 个最佳客户管理系统软件列表
客户管理软件只会让组织的 手机号码数据 工作变得更轻松,而客户管理是组织发展的重要组成部分。让我们来回顾一下顶级客户管理系统应用程序的列表。
小型企业广泛用作客户管理软件,以自动化销售和营销流程、管理客户互动并创建引人入胜的客户管理系统。
- Keap 的功能包括潜在客户生成、潜在客户评分、预约安排、发票和客户细分。
- 借助其自动化引擎,企业可以为预约提醒、后续电子邮件和潜在客户培育等任务创建自动化工作流程。
- 在其可定制的仪表板上,用户可以查看销售收入、新线索和客户参与度等关键指标。
- 通过 Keap,企业可以跟踪客户反馈、发送广播消息并定制电子邮件活动。
- 此外,Keap 还提供一款移动应用程序,允许用户从任何地方管理与客户的互动。
种名为SugarCRM的技术可以帮助企业管理与客户的互动和交流。它是一种先进的客户管理系统软件。
- 它是一个基于网络的开源平台,具有许多销售、营销和客户支持功能。
- 通过 SugarCRM,企业可以自动化销售流程、管理销售线索和潜在客户并跟踪客户互动。
- 它具有与其他商业软件产品的多种连接器,包括电子邮件、社交网络和电子商务。
- 通过其全面的报告和分析功能,SugarCRM 为组织提供有关其客户互动指标和销售成功的洞察。
- 它提供了一个移动应用程序,让团体可以随时随地监控运营并检索客户数据。
为了管理客户关系,企业可以利用客户管理系统Bitrix24提供的诸多功能。
- 它在一个平台上提供一系列服务,例如通信和协作工具、项目和人力资源管理、CRM等。
- 该系统允许定制流程、电子邮件营销活动和客户细分,以个性化客户体验。
- 公司能够分配职责、管理活动、创建项目、设定期限并监控进度。
- 公司能够监控他们的前景,查看他们的销售渠道并监控客户互动。
- 该网站还提供许多人力资源管理工具,例如绩效管理、缺勤跟踪和员工档案。
4)NetSuite
ERP 程为企业管理提供了广泛的功能。客户管理系统项目非常出色。
- 电子商务、订单管理、库存管理、财务管理和客户关系管理是它的一些功能。
- 使用 NetSuite 简化您的运营可以帮助企业提高整体效率。
- 通过 NetSuite,企业可以管理其财务流程,例如财务报告、发票和账单。
- 他们还可以通过实时跟踪产品流动和库存水平来管理供应链和库存。
是一款专为中小型企业设计的基于云的客户管理解决方案。
- AgileCRM 具有独特的功能,可以通过 客户旅程阶段 为了有效地引导客户 促进良性竞争和提供实现目标的奖励来激励销售团队。
- 它提供一系列功能来帮助公司改善客户联系、自动化营销和销售流程以及管理客户关系。
- 通过它与Zapier、Salesforce和Google Drive等第三方应用程序提供的一系列接口,企业可以轻松优化其工作流程。
- AgileCRM 提供社交媒体集成、电子邮件监控、潜在客户评分、联系人管理以及销售和营销自动化。是一个基于云的业务管理平台。
- 它提供许多功能,包括项目管理、发票和客户关系管理 (CRM),以管理业务的各个方面。
- 企业可以使用 Apptivo 跟踪潜在客户和交易、处理客户数据并自动化销售流程。
- 它还提供电子邮件营销和客户服务解决方案,以便企业能够与客户进行有效沟通。
- Apptivo 通过提供任务管理、时间跟踪和协作解决方案,使团队可以轻松地开展项目协作。
- 通过 Apptivo 的发票服务,企业可以生成和发送发票、监控付款并管理财务。
7)条纹
专为 Gmail 构建的管理工具名
- 它允许企业在一个地方管理他们的客 ba 线索 户连接、销售渠道和项目工作流程,而无需在不同的应用程序或平台之间切换。
- 使用 Streak,用户可以轻松连接他们的 Gmail 帐户,并直接从他们的电子邮件收件箱跟踪他们的客户互动和销售渠道。Streak 是一个与Chrome和Safari配合使用的浏览器插件。
- Streak 提供许多工具,包括联系人管理、模板、电子邮件监控和提醒。
- 项目工作流程还可以通过任务管理和协作功能进行管理。
- 通过 Streak,客户可以创建个性化的招聘、支持或销售渠道,以满足特定的业务需求。
助企业与客户建立并培养关系。
- 它旨在提供一个简单、直观的用户界面来管理联系人、对话和任务。
- 联系人管理器、社交媒体管理工具和销售支持平台的功能都结合到一个名为 Nimble 的解决方案中。
- Nimble 的优势之一是它能够从多个来源收集用户数据,例如电子邮件帐户、社交网络帐户和其他在线平台。
- 通过这样做,企业可以更深入地了解客户的行为、倾向和沟通风格,从而为他们的营销策略和销售策略提供参考。
旨在帮助企业实现营销和销售流程自动化。它是一款先进的客户管理系统软件。
- 其功能包括 CRM 集成、电子邮件营销、营销自动化和销售自动化。
- 用户可以创建自动化活动,根据潜在客户和用户的行为和偏好触发特定的操作。
- 例如,公司可以根据用户的浏览历史创建定制的电子邮件活动,以接触那些购物车为空的客户。