参与和扩展:Inbox Commerce 在租赁行业营销中的作用日益增强

随着房价全面上涨,租房已成为大多数人的理想选择,尤其是在职业生涯的早期阶段。预计租赁电子商务行业将从 2023 年开始以 14% 的复合年增长率增长,到 2033 年达到 770.9 亿美元。

增长轨迹是个好消息,但个体租赁企业现在必须与比以往更多的竞争对手竞争。他们不能再依赖传统的营销手段,如推送通知和千篇一律的促销电子邮件。他们需要在营销武器库中拥有独特的差异化优势。

进入 Inbox Commerce。

本文探讨创新营销技术的具体内容,并解释它如何直接积极地促进租赁行业的发展。

什么是 Inbox Commerce?

Inbox Commerce 表示营销产品/服务、以创新方式与客户互动以及直接在 RCS 消息、WhatsApp 消息和 AMP 支持的电子邮件内进行交易。

这种方法专注于为客户与品牌互动时带来最大的便利和简单体验。他们可以留在消息和电子邮件的收件箱中,轻松购买产品/服务,而无需重定向到网站和应用程序。

通过 Inbox Commerce 提供支持的消息让用户无需访问任何网站或应用程序即可体验网站或类似应用程序的功能。

Inbox Commerce 的成功源于三项技术——RCS(富通信服务)、WhatsApp Business 和用于电子邮件的 AMP。它们共同构成了 Inbox Commerce,这是非常规营销和转化中最具影响力的策略。

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以下几个用例展示了 Inbox Commerce 在租赁电子商务行业的强大功能。

 

在一封 AMP 电子邮件中展示所有属性

卖家列出的房产可以放在一封 AMP 电子邮件中发送给买家,其中包含每栋房屋/公寓的图片、视频和详细文字。

AMP 电子邮件具有多种动态功能,可完整显 让我们立即开始将您的 pod 视野拓展到 示每处出租房产。客户可以点击列表中的每个视频,这些视频将在电子邮件正文中播放。他们可以点击折叠的内容标题,该标题将展开以显示有关该房产的全面信息。

换句话说,客户无需访问网站或应用程序来浏览他 马来西亚号码 们的列表。他们做出决定所需的所有信息都可以在一封电子邮件中找到。

帮助潜在租客通过 WhatsApp 预订房产参观

如果有人喜欢某栋房子或公寓,并想租房,他们是否必须通过电话或电子邮件预约看房?如果您要提供快速便捷的预订服务,则无需这样做。

使用 WhatsApp Business 允许查看房产。用户可以访问菜单、查找空闲时段并预订游览。您可以在 WhatsApp 消息中向客户提供联系信息、地址和路线(或 Google 地图图钉)。

通过 RCS 信息鼓励租户推荐

如果您有未出租的房产,您可以用现金奖励或租金减免(几个月)来吸引现有租户,让他们向想要搬家的人推荐房子。通过 RCS 发送消息内表格,包括您想要展示的所有图片、视频和 GIF。发挥创意,突出推荐奖励,以提升参与度。

客户只需在 RCS 讯息的表格中输入联络资料,即可直接推荐潜在租客,无需付出额外努力,即可获得理想回报,这岂不是双赢吗?

在 AMP 电子邮件中提供 360 度虚拟导览

我们都见过博物馆和纪念碑的 360 度虚拟游览。在 AMP 电子邮件正文中提供类似的出租物业游览。

人们只需点击并滚动浏览电子邮件,即可查看房屋/公寓的每个房间、查看户外景观、了解厨房设置、橱柜位置和浴室大小。这项简单有效的举措将鼓励潜在租户参观该房产,因为他们已经知道它是什么样子,并且至少考虑过它可能符合他们的需求。

在 WhatsApp 上展示租户评价作为社交证明

潜在客户最信任的人就是现有客户。与品牌或企业不同,后者没有理由向买家推销产品。

向现有租户索取推荐信,并在 WhatsApp 消息中向潜在租户展示。例如,如果您发送有关新房产可用情况的通知,请将这些推荐信添加到同一张图片、视频或短信中。潜在客户会知道他们正在与一个值得信赖的品牌打交道。

通过 RCS 消息实现更便捷的查询

潜在租客是否想谈论他们在网上看到的房产?他们只需向您公司的 RCS 线程发送消息,即可获得多种选择 – 电话、视频通话、短信等。他们不必(再)打电话或写电子邮件并等待回复。

对客户疑问提供即时且相关的答案是树立积极品牌形象最简单的方法之一,而 RCS 使这一过程变得简单。

通过 AMP 电子邮件加快租赁周期

冗长的租赁流程很可能会让租户感到不满和反感。将整个流程限制在一封 AMP 电子邮件中,让他们可以轻松入住和退房。

客户可以选择一处房产,上传详细信息和文件,然后点击“申请”。品牌可以快速审核申请并发送确认电子邮件。之后,客户可以支付定金,完成交易。

让客户轻松地与您开展业务(这不是他们的责任,而是您的责任),并将互动/交易带到最简单、最容易访问的途径:他们的电子邮件收件箱。

 

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